Cuando crear un ticket
Para problemas tecnicos, consultas o asistencia, crea un ticket de soporte.
Paso a paso
Paso 1: Ingresa a tu panel
Ve a dalehosting.cl/login.
Paso 2: Ir a Soporte
En el menu, haz clic en Soporte o Tickets.
Paso 3: Crear nuevo ticket
- Asunto: Describe brevemente el problema
- Departamento: Soporte Tecnico, Facturacion o Ventas
- Mensaje: Detalla el problema con errores, URLs y pasos
Tips para un ticket efectivo
- Incluye el dominio o servicio afectado
- Copia el mensaje de error completo
- Adjunta capturas de pantalla
- Indica desde cuando ocurre
Otras formas de contacto
- WhatsApp: +56 9 4218 2770
- Email: info@dalehosting.cl